现如今,大部分洋酒产品经理急待解决的问题是如何有效管理客户维系记录,能够协助洋酒产品经理提升对潜在客户充分挖掘的能力,并且能为客户提供全方位全方位的服务。马克水印相机张经理觉得,可借助互联网一些先进的CRM管理系统用于洋酒产品经理的客户维系记录。
马克水印相机管理效率常备
现在很多快消行业由于缺乏高效的记录工具,所以操作非常不便,同时也很难照顾到细节,大多时候传统记录方式会出现照片错拍、漏拍、模糊、细节不全、信息不明等情况,这不仅会严重耽误进度,还有可能给客户带来不好的体验。但是自从有了马克水印相机,这一切都不再是一件难事。马克水印相机就是专门针对快消行业的留痕工作而开发的办公与管理软件,是管理客户图片资料、提高企业影像管理效率之优选。
一、巡店照片云端存储与自动分类
马克水印相机拍摄的高清照片都会自动永久免费存储在云端,不占用手机内存,并且还会将快消公司工作人员在做终端铺货的时候,对门店的信息、位置拍照上传,并且这些照片能够根据水印的信息进行自动分类,可以根据水印信息进行查找搜寻,极大提升了效率。
二、适用于多种货品陈列场景高清拍摄
在摆放货品的时候,遵循产品陈列原则,将新品前双排陈列,并且铺满货架,袋装在上,同时需要对铺货的结果拍照记录,拍照目的是为了确认货品上架完成,不会出现漏放、少放的问题,导致销售量减少,而且所有的铺货水印拍摄的照片都是能够实时同步团队,且存储云端,随时查看的,比较方便,有效评估铺货的质量。
三、简易CRM系统,清晰记录店铺信息
马克水印相机自带时间、地点以及门头识别,简易CRM系统,可以在巡店时拍摄照片就能够识别门头信息并且记录下当下的时间、地点,且时间地点不可修改,可作为真实的工作证明,同时到店的记录会实时同步到后台简易的CRM系统中,会清晰记录店铺名称、到访人、到访时间、地点、拜访次数等信息,方便做客户关系的管理和维护。
客户维系记录系统运用案例
某洋酒产品经理在数据层面,由于距离客户通路较长,产品经理在数据获取上处于劣势,信息传递周期长,难以及时获得产品动销和市场反馈信息,无法对市场变化做出快速反应,并且获取的数据经常是错误的。
为了解决这类问题,该洋酒产品经理通过使用马克水印相机客户维系记录系统(crm),有效解决了客户信息数据不透明的情况,短时⾼效帮助企业获取门店动销信息。
马克水印相机团队通过研发一款适合洋酒产品经理的数字化客户管理系统(crm),有效协助洋酒产品经理全面管理客户售后服务流程,实现服务闭环、及时、高效管理,为服务团队赋能,提升客户体验。
原标题:行业推荐:洋酒产品经理方便管理的客户维系记录CRM管理系统