1688怎么设置自动回复?
1688平台作为国内知名的批发网站,为了提升客户的咨询体验,提供了一个自动回复功能。通过设置自动回复,商家可以及时、有效地回复客户的咨询,提高客户满意度和销售转化率。下面详细介绍如何在1688上设置自动回复。
一. 登录1688账号。首先,商家需要登录自己的1688账号,进入卖家工作台界面。
二. 找到“客服中心”。在卖家工作台界面的左侧导航栏中,找到“客服中心”选项,点击进入。
三. 找到“自动回复”。进入客服中心后,商家可以找到“自动回复”选项,点击进入自动回复设置页面。