平板电脑屏幕失灵的原因可能有很多，包括电源电压不稳定、第三方应用、摔过或进过水、使用高仿的屏幕等。本文将就这些原因逐一进行分析，并提供处理方法。
首先，触摸屏自动乱跳可能是电源电压不稳定导致的。在使用第三方充电设备或者固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，建议更换华为充电器或更换其他地方（更换电源）充电。如果您的设备使用无线充电时，出现触摸屏自动乱跳，请优先排查该设备是否支持无线充电功能。同时，确认是否开启了NFC功能，因为NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。此现象非跳屏故障，请放心使用。
其次，第三方应用也可能导致屏幕失灵。如果仅使用第三方“一键锁屏”类应用出现乱跳的现象，建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
第三，平板电脑屏幕失灵的原因也可能是摔过或进过水等。如果屏幕失灵，可以先检查是否摔过或进过水，这些都有可能导致触屏失灵。
第四，如果曾经换了高仿的屏幕，也可能会导致屏幕失灵。屏幕由三部分组成，一里面是液晶屏，外屏是触摸屏，中间有个ic座子链接。如果换屏时候换的是高仿屏，做工不好。平板电脑都是电容屏，对工艺要求高很多，特别需要连接ic座子需要用电焊机来焊接的，那些高仿屏，开始装上去还好，用久了对人体电流失敏。链接座子元件劳损就非常容易造成乱点乱跳。
处理方法方面，如果在使用的时候，出现了屏幕失灵现象的时候，可以在锁屏状态下长按home键然后就可以启用语音控制功能。然后在这个时候说“播放音乐”可以选择播放歌曲，接着在选择触摸功能恢复。可以等待一会儿，然后就可以发现触屏问题修复了。
此外，如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带平板电脑、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
