1.清理后台程序
建议用户清理暂时不用的后台应用程序,从而减少后台应用耗电 。
2.检查充电器和数据线
充电器或数据线接触不良可能会导致手机充电异常,建议使用原装配件进行手机充电。如果充电器金属接触片太脏了,拿棉签沾上少许酒精,轻轻擦拭即可。如果还是不行,可以尝试更换数据线和充电器 。
3.检查手机系统
手机系统出现故障也会导致电池电量显示出现问题。可以直接关机重启,这样相当于数据刷新,一般电量显示就会恢复正常。备份资料,给手机升级到最新版本观察是否还有此种情况。如果以上方法都试过了,还是不行,可以携带手机前往OPPO客户服务中心,请求工作人员协助 。
4.检查电池接口
电池接口处异常,电池位置摆放不正确也可能导致掉电异常。可以使用原装充电器给手机充电,如果还是不行,可以携带手机前往OPPO客户服务中心,请求工作人员协助 。
总之,检查充电器和数据线、清理后台程序、检查手机系统和电池接口,这些方法都可以尝试一下。如果还是无法解决问题,可以咨询OPPO客户服务中心,请求工作人员协助。