matex2内屏无法触摸
华为MateX2内屏无法触摸可能由多种原因导致,可以尝试以下方法排查和解决问题:
1. 确认触摸屏表面有没有破损或者裂纹,因为这情况最容易出现触摸失灵问题。
2. 确保手指准确触碰到按键或者图标位置,滑动时手指与屏幕保持接触。
3. 检查设备管理器触摸屏驱动是否正常,并尝试禁用/启用、卸载/断电重启设备。
4. 将手机强制重启,长按“开机键”10s以上。
5. 清洁手机屏幕,去除静电或水渍。
6. 检查是否有软件冲突或不兼容,尝试来回多按几次锁屏键。
如果以上方法都无法解决问题,建议携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。