参考内容一：
1.开机出现图标时按F2键进入BIOS设置，按F9键将BIOS恢复为出厂模式，按F10保存并重启。
2.用U盘或光盘启动进入PE或Dos模式中确认是否可用。
3.开机出现系统图标前快速按F8键进入安全模式后进行尝试，确认是否为系统或软件故障引起。
参考内容二：
1、 以win10为例，打开开始菜单，依次选择设置-时间和语言进入，点击左侧的语言，如图所示，单击选项进入;
2、 然后下拉界面，就可以添加键盘输入法，我们添加一下中文输入法确定即可;
3、 如果没有找到合适的输入法，还可以直接在网上搜索一种输入法下载安装之后，也可以进入上面的设置进行添加设置即可;这里小编就是用的搜狗拼音输入法。
参考内容三：
1.可能真的有病毒。解决：杀毒
2.可能是你键盘的接口坏了，或是主板相关的部件坏了（这个是最不好的情况了）。