公共关系的基本要素主要有
公共关系的基本要素主要有三大部分:社会组织、公众和传播。
1. 社会组织:在公共关系中,社会组织是主体,具有主导性。它们是公共关系的实施者、操作者和承担者。社会组织按其职能主要分为经济组织、文化组织和政治组织三种类别。
2. 公众:公众是公共关系的客体,具有权威性。它们是公共关系主体实施公共关系活动的对象和承受者。公众是指一个组织机构直接或间接相关的个人、人群和团体,对公共关系主体的生存、发展以及目标的实现,具有实际的或潜在的利害关系和客观存在的影响力。
3. 传播:传播是构成公共关系的中介,具有效能性。它是帮助机构在运行过程中争取与公众相互了解、相互合作而采取的行为规范和进行的传播行为。传播的起点是传播者,终点是受传者,传播的内容称为信息。
需要注意的是,公共关系媒介也是公共关系的重要要素,它们是使社会组织与公众发生互动的人和事物,承担着沟通信息协调关系的重要的媒介作用。符号、声息图像、实物等事物也是公共关系重要的沟通媒介,它们主要起传递信息和情感的作用。