商品过了质保期发现质量问题怎么办

2024-10-01 16:01:51 手机知识百科

质保的产品,出现质量问题谁来负责

您好,过了质保期的产品,出现问题是消费者自己承担责任的。

向消费者协会投诉

根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。

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