参考内容一：
1. 首先重新启动笔记本电脑，启动的过程中不断地按快捷键f8，让其进入选择项目。
2. 从出现的菜单中使用方向下键，进行选择安全模式，按回车键，接着会弹出提醒信息。
3. 从安全提示框中直接选择“是”按钮，让其进入安全模式下的操作系统，执行开始-控制面板命令，选择卸载程序。
参考内容二：
1、USB:如果在开机的状态下，笔记本上接着USB设备，特别是U盘。如果在关机的时候，U盘忘记拔下来了。关机以后才把U盘拔下来，再次启动的时候，笔记本是蓝屏的，然后重启笔记本就可以了。
2、检查磁盘模式:如果出现蓝屏的时候，还可以检查BIOS里的磁盘模式，把磁盘模式设置为IDE。然后重新启动笔记本电脑。
参考内容三：
1. 将笔记本电池取下，打开后盖。
2. 取出内存条，用橡皮擦擦拭金手指。
3. 擦完安装回去即可。