1、对于自动关机的情况，可以尝试以下方法：
1-1、卸载不必要的软件，避免手机同一时间运行的软件过多。
1-2、卸载导致冲突的软件，避免软件不兼容的情况。
1-3、恢复出厂设置，注意保存手机上比较重要的文件。
1-4、检查电池接触位的金属片是否有污物，清理污物，避免电源接触不良。
1-5、如果以上方法都无法解决问题，需要进行进一步的检查和修理。
2、对于自动重启的情况，可以尝试以下方法：
2-1、如果是软件造成的，可以尝试刷机来解决。
2-2、如果是硬件造成的，需要进行进一步的检查和修理。
2-3、可以尝试长按音量上键加电源键，进入高通刷机端口，强制重启手机。
需要注意的是，如果手机在充电时强制关机，可能会导致进入高通刷机端口。此时手机会像模型一样没有反应，重新插拔充电器手机也不会有反应，只有强制重启才可解决。长按音量上键加电源键，大约一分钟左右即可重启手机。如果出现这种情况，请先尝试这种解决方法，如果不行再到官方售后进行维修，外面普通的手机店也可以，但是建议到官方的体专店维修，以避免出现更多的问题。