1、在购买iPhone前，应该认真查看相关的退货政策和使用说明，以避免因为自己的不当使用而导致无法享受退换货服务。
2、在14天内，如果你对所购买的iPhone不满意，可以在苹果官网申请退货，并且只要机器没有人为损坏，即可享受全额退货服务。
3、如果你在其他平台购买了iPhone，退货将会比较麻烦，因为退货产生的新机和拆分机或者激活设备的差价是要商家自己承担的。一部新机拆封之后称为99新，其他都不能称为99新。如果没有激活，可以后封回来继续卖，这也就是二手东的来源。因此，商家一般不会承担或者没有足够的预算承担退货损失。
4、人为损坏的iPhone，比如划痕，不属于故障范畴，不予保修。因此，你需要在使用iPhone时，特别注意保护屏幕和外壳，以避免出现不必要的损坏。如果出现了人为损坏，你将无法享受保修服务。
以上内容参考了和。
如果你的iPhone出现了划痕，可以尝试联系客服申请退货，但是退货可能会比较磨叽，有很多限制。因此，你需要注意以下几个问题：
1、人为损坏的iPhone，比如划痕，无法享受退换货服务，因此你需要在购买前，认真查看相关政策和使用说明，以避免因为自己的不当使用而导致无法享受退换货服务。
2、如果你在苹果官网购买了iPhone，可以申请退货，但是如果在其他平台购买，退货可能会比较麻烦，因为商家需要承担退货产生的新机和拆分机或者激活设备的差价。
3、如果你的iPhone出现了划痕，苹果官方售后将拒绝保修，因此你需要在使用iPhone时，特别注意保护屏幕和外壳，以避免出现不必要的损坏。
以上内容参考了和。
如果你想退货，需要注意以下几个方面：
1、在14天内，如果你对所购买的iPhone不满意，可以在苹果官网申请退货，并且只要机器没有人为损坏，即可享受全额退货服务。
2、如果你在其他平台购买了iPhone，退货将会比较麻烦，因为商家需要承担退货产生的新机和拆分机或者激活设备的差价。