建行持卡人认证失败是什么意思
建行持卡人认证失败是指在刷卡时无法对持卡人的身份进行认证。这种情况可能是由以下原因导致的：1. POS机问题，如网络信号不好或POS机不支持某些特殊卡种交易；2. 信用卡自身异常，如卡片消磁、未激活或密码输入错误过多；3. 银行机器故障；4. 银行卡状态异常，如消费权限未开通、新卡未激活、旧卡失效等；5. 刷卡机的网络联机出现问题。
若遇到持卡人认证失败的情况，可以尝试更换POS机或稍后再试，也可以联系发卡行客服寻求帮助。在没有违规操作的前提下，一般隔天可以恢复使用。如果是封卡导致的认证失败，需要联系客服解封，解封成功后会发一张新的信用卡，之前的那张就不能用了。
