方法一 通过设备进行操作，同时长按住[音量键+/-]键,就可以将天猫精灵恢复到出厂设置，然后再根据提示输入密码开始联网。
方法二 打开天猫精灵APP，并点击登录。进入天猫精灵APP页面后，点击有下角的“我的”，然后在“我的”中，单击绑定的设备天猫精灵。进入页面后，向下滑动，找到并单击[设备重新联网]。开始根据提示输入密码连接wifi网络即可。
方法三 如果是有屏精灵的话，下滑屏幕点击WiFi的小图标，然后就可以看到可以连接的网络，如果没有看到想要连接的网络，可以刷新一下就可以了。然后点击要更改连接的网络，输入正确的密码即可更改连接。
