如果你忘记了vivo手机的密码，可以尝试以下几种解决方案：
1、通过密保问题重设密码。在输入5次错误密码后，手机会锁定，可点击忘记密码，如果之前设置了密保问题，可在成功回答问题后验证并重新设置新密码。
2、用注册vivo账号的手机号码和验证码登录。如果只记得账号，也就是注册vivo账号的手机号，不记得密码，也可以用验证码登录。
3、到售后解锁。如果不记得锁屏密码，不记得密保答案，也不记得vivo账号密码，也无法获取验证码，可以拿上购机本人的身份证和购机发票去售后解锁。
4、通过恢复出厂设置清除密码。如果只忘记锁屏密码，可以点击忘记密码回答密保问题来解决；如果忘记锁屏密码和密保答案，可以在另外一部手机登录vivo云服务网站，输入账号和密码，然后点击清除手机，手机就会恢复出厂设置，不过手机所有的数据都会丢失。如果没有“忘记密码”选项，可以关机，同时长按音量加键和电源键约5秒开机，按音量键选择Recovery，按电源键确定，点击“清除数据”，清除后，即可清除锁屏密码；重启后需验证已登录的vivo帐号密码。
需要注意的是，如果手机丢失后第一时间挂失手机卡，不然有可能会被他人知道手机号码后用验证码登录vivo账号。
