宠物服务行业容易起纠纷主要是由于服务质量不符期望、沟通问题、责任等问题所导致的。为了减少纠纷的发生,宠物店与宠物主人应该在开始服务之前进行充分的沟通和了解,并且记录宠物主人的要求。那么,如何记录效率高呢?
工作过程管理可以用水印相机,本文以马克水印相机为例,探讨伴宠专员如何借助水印相机提升服务质量,减少纠纷。
应用案例分享
某侯经理要求员工在帮宠物洗澡前,要对宠物进行检查,包括是否有外伤等情况,在检查的过程都要拍照留底,一旦宠物主人有疑问时,可以作为依据。这种做法可以减少一些不必要的麻烦。但是存在较大的问题是效率低下。因为照片无法统一管理,经常会丢失,查找也麻烦。后用马克水印相机拍照,照片自动上传云端保存同步团队成员,并且照片上带有不可修改的时间地点等水印信息,更加有说服力,大大提升工作效率。
马克水印相机增效新模式
马克水印相机作为一款专业的防作弊水印相机,不仅满足了对个各工作环节的工作记录需求,还能够在复杂的工作环境下记录好工作的细节内容。马克水印相机不仅满足基本的照片智能分类、工作汇总一键制作、取证拍照、智能打卡考勤统计等功能,通过内置防篡改系统来防止一些人员的作弊行为,做到时间地点完全真实可靠,完全还原了工作照拍摄时的真实现场。
影集、拼图一键智能制作
马克水印相机可以将图片制作拼图、影集等形式的日志汇报,添加照片和信息就可以生成精美的日志汇报,影集可以分享到快手、视频号、抖音,拼图可以导出成word,打印纸质版进行存档,同时电子版的拼图、影集均可存放在团队云盘,不占手机内存,随时查看。
云端实时存储,照片自动归类
马克水印相机拍摄的照片会实时同步到一个加密安全的云盘,并且可以根据不同团队来分成不同团队的相册,相册内的照片同样可以根据水印的类型、水印的信息进行分类,而且所有水印的信息都是可以通过搜索,查找出对应的照片的,非常有利于工作影像的留痕和管理,可以查看、下载,有利于工作痕迹的追溯。
综上所述,伴宠专员使用马克水印相机优化工作管理是一个非常好的方式,有利于提升工作的效率,节省时间。
原标题:伴宠专员如何避免纠纷,有哪些方法