内容一：
1、可能是因为线材或线控摁扭损坏。这种情况需要及时去维修地点进行维修或者更换耳机。
2、可能是因为软件或者发声体的损坏。音乐软件可以调声道平衡来解决，若发声体有问题只能换一个手机或者其它发声体。
3、也有可能是佩戴方式的问题，正常人的耳孔都是不一样大的，在佩戴入耳式耳机或者耳塞式耳机，如果有一侧密闭性不好，也容易出现两只耳朵声音大小不同。
内容二：
1.是否出现过摔落、磕碰的情况
2.尝试删除设备端之前的连接记录、长按耳机充电盒10s重置设备，然后再尝试配对连接。
3.固件版本是否是最新的
