荣耀V20手机电池设置中的“最大容量”显示问题可能出现以下几种情况：显示为“评估中”、显示为“- - -”并提示“电池异常”、“当前电池容量低，请前往华为客户服务中心更换”、“无法确认电池容量状况，请前往华为客户服务中心进行检测”。
1、当“最大容量”显示为“评估中”时，表明系统正在评估电池容量状况，待评估完成后，最大容量将会显示百分比数值。评估时间主要取决于充电习惯，一般情况下2周内可以完成评估。完整充放电有助于缩短系统评估时间，建议您多次从电量低于50%充电至100%，或者从满电放电至50%电量以下。
2、当“最大容量”显示为“- - -”并提示“电池异常，请前往华为客户服务中心进行检测”时，表明电池存在异常，影响正常使用。建议您提前备份好重要数据并携带购机凭证，前往华为客户服务中心进行检修。
3、当“最大容量”显示为“当前电池容量低，请前往华为客户服务中心更换”时，表明电池容量已经显著下降，为保障您的使用体验，建议您提前备份好重要数据并携带购机凭证，前往华为客户服务中心进行检修。
4、当“最大容量”显示为“- - -”并提示“无法确认电池容量状况，请前往华为客户服务中心进行检测”时，表明系统检测到您的电池为非官方授权电池，建议您提前备份好重要数据并携带相关购机凭证到华为客户服务中心更换原装正品电池。
另外，如果您的荣耀V20手机电池容量降低到低于85%，为了保证续航和使用体验，建议您更换电池。华为推出了“99元起一口价换原装电池”的活动，以最优惠的价格更换电池，更换后的新电池也能给您带来更好的使用体验。
如果您的荣耀V20手机电池健康状况下降，系统会在充电时提醒您。建议您提前备份好数据，前往附近的服务中心获取帮助。如果您不方便到店，手机平板设备上门服务已在全国53城市的部分区域开通，足不出户也可享受便捷服务。
