wan口状态一直显示正在获取
wan口状态一直显示正在获取可能是由以下几种原因导致的:
1. 线缆连接问题:检查光猫与入户的皮线光缆之间的连接,以及光猫网络口与路由器WAN之间的网线连接是否正常。
2. 设备状态问题:检查光猫指示灯是否正常,是否有红色报警指示灯;查看路由器端口,是否正常进行闪烁。
3. 设备重启问题:为了避免光猫、路由器长时间工作导致的死机,可以尝试重新启动设备,查看是否恢复正常。
4. IP和网关设置问题:如果路由器的LAN设置里的IP和网关IP不在同一网段,可能会导致无法正常通讯,从而无法获取动态IP。解决方法是修改路由器LAN设置里的IP地址,使其与网关的IP地址在同一网段。
5. 宽带账号问题:检查拨号账号、密码输入是否错误,或者用户的宽带账号是否欠费。
6. 网络故障问题:如果宽带猫有红灯正在闪烁,可能是外部网络有问题,比如机房断电,或者是机房和宽带猫连接的光纤线出现故障,这种情况下只能联系运营商的客服人员让他们派师傅上门维修。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系网络运营商或者路由器制造商寻求技术支持。