屏幕没反应并不一定代表内屏坏了。屏幕分为三层，从外向内分别为：盖板玻璃（也就是外屏，保护作用），触摸屏、液晶显示屏（也就是内屏）。如果是外屏坏了就是屏幕没有反应，但是显示正常。如果是内屏坏了就是手机没有任何显示或者局部没有显示，但是可以使用触控层操作。
以下是一些区分内屏和外屏的方法:
1、如果你的手机屏幕有条纹，屏幕显示不清楚，屏幕触摸不灵，屏幕显示有黑点或者直接不显示，那么你的手机内屏坏了。
2、如果你的手机外屏坏了，将会出现：手机显示正常，屏幕显示无黑点，无条纹，无线条，手机屏幕触摸灵敏。
屏幕损坏的原因可能是手机曾经被摔过或者被外力撞击过，导致内屏的液晶显示液外漏。如果是内屏坏了就是手机没有任何显示或者局部没有显示，但是可以使用触控层操作。如果有显示问题的话基本上就是内屏坏了，而外屏坏了不会影响使用和显示。
如果你需要更换屏幕，需要注意以下几点:
1、换屏之前先看清楚自己屏幕是内屏坏了还是外屏坏了，如果一家维修店说只能更换整个屏幕，那还是赶紧换一家吧，肯定不专业。
2、换屏之前一定要问清楚换的是原装屏还是国产屏，市面上手机屏幕质量层次不齐，市面上屏幕最好的是原装拆机屏，其次是原装换面屏幕，再者原装换tp屏幕，其次国产oled屏幕，最差的是国产led屏幕。
如果屏幕只是有轻微裂痕，肉眼仔细看可以看到，能开机，但屏幕不亮，一般情况下是内屏坏了。如果屏幕还能亮，但是花了，多见于外屏损伤，少部分外屏无损内屏漏液。如果屏幕稀碎，内屏也不亮了，那么需要更换屏幕总成。如果排线坏了或者触摸坏了，可以选择压排线或者换触摸，但是效果一般，如果不是特别贵的屏直接换总成更省事。