内容一：
1. 如果账号密码忘记了，最便捷的方法就是办宽带的人中国联通营业厅，只不过这个过程会有一点麻烦，需要排队等号，到了中国联通营业厅那里的客服也需要查询一些东西，给别人打电话该账号密码。
2. 还有另外一种方式-用手机（只要在家就可以解决）第一种方法:给10010打电话，按0。通过人工服务来解决问题。中国联通的客服服务态度很好的，只要您把问题说清楚。这个过程中可能会提问到您的手机号（买宽带的手机号）或者您的身份证号码。
3. 用手机的第二种方法就是:①在应用市场下载一个联通手机营业厅（如图1所示）点击这个软件。填完一些基本信息之后会出现下面图2点击客户服务②再点我的客服。把你想知道的问题发给它。如果想知道账号密码。发给它以后。它会给你那个链接。③点开后那个链接就会出现最后一张图。输入手机号按照流程进行就可以了
内容二：
2、没有也想不起来的情况下，就只能找联通了。22,160
1、有些光猫有重置功能，如果有的话重置，就可以用光猫背面的管理员密码；当然具体有没有去看说明书！
2、没有也想不起来的情况下，就只能找联通了。
