账户异常是什么意思
账户异常是指用户所持有的账户出现了一些问题，导致账户无法正常使用。
异常的原因可能包括：
1. 银行卡密码输错次数过多，可能导致银行卡被临时冻结。
2. 长时间不使用，可能导致账户变为睡眠户。
3. 频繁大额交易，可能被银行列为异常交易。
4. 银行卡过期、冻结或银行卡信息不完整等。
解决方法包括：
1. 重置密码：如果密码输错次数过多，可以去银行重置一个新的密码，卡状态就会恢复正常。
2. 更新个人信息：如果是因为个人信息没有及时更新导致无法验证，可以通过手机银行或者银行柜台更新身份信息后才能恢复正常使用。
3. 前往银行网点：如果是其他原因，如银行卡过期、冻结或银行卡信息不完整等，可能需要去银行网点办理相关手续。
需要注意的是，具体解决方法需要根据异常原因和实际情况选择。