快手怎么设置自动回复消息

2024-11-15 23:01:55 数码硬件

快手小店客服怎么设置自动回复顾客?具体操作流程是什么?

一、 快手小店 自动回复

第一步:登录快手小店卖家后台。登录后台后,在客服管理处找到消息设置。消息设置中的常见问题,点击“新增问题”。

第二步:快手小店新增的问题和回复。输入需要需要新增的问题和回复,然后点击确定。确定后开始排序和是否启用,如不需要可以右侧选择删除、修改、上移、下移。记住,修完操作后一定要点击保存。

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