内容一：
1、是否是充电的过程中出现此类现象，请确认使用的是否是华为标配的充电器，如果不是，请使用华为标配的充电器及数据线。
2、请问是在什么情况下出现屏幕失灵，如果是玩大型游戏时出现冻屏...
内容二：
1. 如果是因为手机屏幕上沾了灰尘污渍导致的屏幕失灵，用干净的湿布或者湿巾将屏幕清理干净就可以了。
2. 如果是因为手机长时间使用，导致屏幕间断性失灵，只需要我们每隔一段时间就将手机关机或者重启就可以了，这种情况一般都会出现在质量较差的国产手机上。
3. 如果是因为我们在一些电压不稳的地方充电时导致的屏幕失灵，我们只需要在充电时不要玩手机，等待手机充完电就可以了。这种情况常发生于在高铁动车火车上充电时。
