惠普的光影精灵5开机时电源键亮,不进系统,黑屏,开机后合上盖子也是黑屏
如果您的惠普光影精灵5在开机时电源键亮但无法进入系统,且合上盖子后仍然是黑屏的情况,可能有以下几个原因:
1. 操作系统问题:首先可以尝试重新启动计算机。如果问题依然存在,可能是操作系统出现了故障或者损坏。您可以尝试通过安全模式或恢复模式来修复操作系统。
2. 显示器问题:黑屏也可能是由于显示器的故障引起的。您可以连接外部显示器来测试一下是否能够正常显示。如果外部显示器正常工作,则说明内置显示器可能存在硬件故障,需要联系售后服务进行维修。