参考内容一：
1，检查驱动程序是否安装完整，如果扫描软件没有安装 上，桐卖请从添加删除程序中将现 有驱动程序卸载，重新运行光盘安 装。
2，检查电脑背后是否连接了其他成像设备，如果连接了局嫌逗，建议先去掉其他成像设备以后再扫描测试。
3，检查 电脑里面是否安装了其他成者中像设备的驱动程序 ，同一台电脑不建议同时安装多 台扫描仪或者多功能一体机的驱动 360问答 程序，以避免冲突。
参考内容二：
1、惠普打印机找不到扫描解决方案：
2、检查驱动程序是否已完全安装。如果未安装扫描软件，请从“添加或删除程序”中卸载现有驱动程序，然后重新运行光盘安装。
3、检查计算机背面是否连接了其他成像设备。如果是，建议在扫描和测试前移除其他成像设备。
参考内容三：
1. 点击“开始”点击电脑的“开始”按钮，在打开的菜单栏中点击“设备和打印机”。
2. 双击打开打印机设备在打开的项目中双击打开目前连接的打印机设备。
3. 点击“扫描仪操作”在打开该设备详情后，点击“扫描仪操作”选项。
参考内容四：
1. 扫描文件打开打印机的盖章，将扫描面放在在打物购印机内
2. 选择个性化在电脑上点击鼠标右键，选择个性化。
3. 打开控制面板选择其中的控制面板，选择里面的打印机。