参考内容一：
1.首先打开手机，点击打开“设置”应用选项。
2.然后点击“更多设置”并按下按钮。
3.单击并选择“保存”按钮。
参考内容二：
2、有可能是系统卡了。重启手机就可以解决。
3、内存卡内出现病毒。可以先使用杀毒软件进行杀毒，再识别，如果成功即说明是因为病毒原因读取不出来。
参考内容三：
1. 打开手机设置找到更多设置
2. 往下滑找到内存扩展选项
3. 把内存扩展选项打开即可
参考内容四：
1、首先打开手机，点击打开“设置”应用选项。
2、然后击选择“更多设置”按bai钮。
3、再点击选择“存储”按钮。