华为荣耀8x手机开机黑屏状态可能有多种原因,本文将按照提供的资料逐一进行排查和解决方案。
1、开机时手机/平板黑屏,但是有铃声或振动
如果开机时华为荣耀8x手机有铃声或振动,但是屏幕是黑屏状态,可能是屏幕问题。可以在华为官网搜索“特惠屏”查看最优惠的特价屏活动。
2、开机时手机/平板黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
如果华为荣耀8x手机开机时是黑屏状态,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机,可能是电量已耗尽。建议使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。如果还是无法开机,可以尝试长按电源键,强制重启手机。如果以上方案没有帮助到您,建议您提前备份好数据(黑屏情况下可前往门店备份或检测),携带相关购机凭证前往附近的服务中心获取帮助;如您不方便到店,上门服务已在全国53城市的部分区域开通,足不出户享受便捷服务,可以点击了解详情及具体支持区域进行预约上门服务获取帮助。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
如果华为荣耀8x手机开机后进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面,为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。如果以上方案没有帮助到您,建议您提前备份好数据,携带相应购机凭证前往附近的服务中心获取帮助;如您不方便到店,手机平板设备上门服务已在全国53城市的部分区域开通,足不出户享受便捷服务,可以点击了解详情及具体支持区域进行预约上门服务获取帮助。
4、开机定屏、无法进系统桌面、在使用过程中自动关机或者重启
如果华为荣耀8x手机开机后定屏、无法进入系统桌面、在使用过程中自动关机或者重启,可以尝试以下解决方案:
1、关闭不常使用的后台应用,尽量避免边充电边玩手机,避免手机过热,导致出现异常。
2、打开后台及时关闭暂时不需要使用的应用程序,释放系统资源。
3、如果在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常,可以尝试卸载或更新相应的应用程序。
4、如果以上方案没有帮助到您,可以参考华为手机/平板使用过程中自动关机或重启怎么解决?华为手机/平板如何恢复出厂设置?华为手机/平板如何使用华为手机助手进行系统修复的解决方案。