1、检查是否开启了无障碍快捷方式功能。如果开启了，关闭该功能即可。具体方法为：在无障碍设置中关闭无障碍快捷方式功能。
2、检查手机屏幕是否存在硬件问题。如果是这个问题，可以尝试重启手机。如果重启后问题仍未解决，那么需要更换手机屏幕。
3、可能是手机系统出现错误导致。重启手机并关闭不必要的后台运行程序，以免导致手机系统出现错误。如果问题仍然存在，可以尝试恢复出厂设置。
4、检查其他设置项，例如手势及按键快捷方式。这个设置项可以让用户更改侧边键的功能。如果该设置项被更改，可以尝试将其还原为默认设置。
以上是可能的解决方法。需要注意的是，这些方法可能并不适用于所有情况，具体解决方法可能因设备型号和系统版本而异。建议在尝试这些方法之前备份重要数据，以免数据丢失。
