参考内容一：
2、如不行让用户点击主界面菜单键——设置——应用程序——全部——您找到相机点击进入，找到“清除数据”点击清除即可。
3、如再不行进安全模式测试一下。
参考内容二：
1. 首先准备好干净的橡皮、需要处理的手机及纸巾。
2. 先用橡皮在手机镜头上反复擦拭，然后用纸巾擦拭干净。
3. 最后打开相机即可看到拍照效果要比处理前要好许多。
参考内容三：
1. 把手机外壳拆下来
2. 先用布把把摄像头外面的尘土擦干净
3. 用一段白色胶带贴在摄像头上不能有气泡把多余的空气挤干净再用小刀把周边割整齐按上外壳就好了能省去换摄像头镜片的钱