参考内容一：
1、可能是播放的歌曲属于VIP音乐，需要购买会员才能够播放
2、用户开启了静音模式，所以听不见，或者确认一下网络是否开启连接。
3、用户开启了声纹支付功能，
参考内容二：
1、可能是版权问题导致的无法播放歌曲，我们需要绑定虾米APP的账号，然后登录，开通虾米APP的VIP，就可以播放了。
2、当你需要天猫精灵播放音乐时。它回答你：抱歉，暂时无法为您播放音乐，请稍后再试。出现这个BUG是因为，你开了声纹里面的，音乐个性推荐功能，天猫精灵如果认不清你是谁，它就会报错。在这里我们需要重新录完整声纹/关闭音乐推荐，就可成功播放音乐了。
