商场物业人员怎样在线催收物业费(收缴率低的看这里)

2023-09-03 10:03:54 业界科普

社区物业经理在管理住宅小区时,不可避免地面临着物业费的催缴工作。物业费是维持小区良好运营的重要资金来源,因此,妥善而有效地收取物业费是社区管理的关键之一。下面将分享一些社区物业经理催缴物业费的经验和技巧。

近几年,越来越多的物业公司使用马克物业收费系统来帮助提升物业工作效率,本文详细为大家讲解马克物业收费系统如何提升物业工作效率。

马克物业收费系统智能催缴提升管理效率

马克物业收费系统是根据物业管理行业的自身特点,结合多年的管理软件开发经验,由上市公司欢聚时代旗下马克水印相机精心打造的智慧物业收费系统。随着网络的发展、数据处理能力的突破,在5G时代来临时,物联网的发展将会给智慧社区带来更“智慧”的一面。

自动生成微信账单链接,小程序一键缴费

传统的物业收费通过纸质的收费单,上门派送、通过微信号图片等方式发送物业账单收费码,很多业主收到信息或者拿到账单的下一秒就会忘记缴费,导致收缴率偏低,还需要一遍一遍的催缴,效率非常低。马克物业收费系统拥有短信、微信链接等一键催缴方式,还可直接电话联系业主。随时随地对欠费用户进行智能催费,告别手工帐,降低催缴难度。

多种维度查看收费台账

马克物业收费系统里的财务收费模块不仅可以提供基础数据、收费功能,还可以实现对于财务收费的集成,房屋/车位/收费标准等多种维度查看收费台账,汇总往期/本期的实收与欠费,清晰统计,自动计算每年每月收缴率与收缴金额,高效汇总。

数据安全、资金安全

马克物业收费系统数据多地灭容保存,数据保存在本地和不同地方的灭容和多个云端,这样做的好处是数据不会丢失,传统的excel表和纸质或者物业管理系统,只是保存单个云端和本地,万一出现意外,数据很容易丢失。而且资金不经过马克水印相机的资金账户,所以资金非常安全。

应用案例分享

某商场人员经常上门催缴物业费,导致业主对物业非常不满意,经常会出现一些小摩擦。后该商场使用马克物业收费系统,线上通知业主交费,并且经常会设置一些预存优惠活动,自动扣款。该商场使用马克物业收费系统后不仅提升物业费缴费率,业主满意度也大大提升,物业人员工作效率也提升不少。

总之,通过使用马克物业收费系统,不仅能够减轻物业人员的催缴工作量,而且还能提升收缴率,提高工作效率。

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