华为手机背面玻璃碎了，有几种方法可以解决这个问题。其中最简单的方法是将手机带到官方的手机维修点，进行换壳。这个方法可能会比较贵，而且找维修点可能会比较麻烦。
另外，为了降低消费者的保外维修费用，华为针对部分机型在指定华为客户服务中心推出现场“屏幕外层玻璃维修”服务。如果设备经服务店检测内屏功能完好，仅屏幕外层玻璃碎裂，可以参与该活动。部分机型还可以参与昆仑玻璃更换服务。
如果无法确定最近的服务中心地址，可以通过以下方法查询：1、通过手机服务APP里面的“服务”页面，可以帮查询到最近的服务中心；2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在自助服务中点击服务。
一般华为的正规网点都是可以提供售后服务的，但是摔碎属于人为行为，不在免费保修和免人工费范畴。具体价格，型号维修价格华为官网都有报价。例如P20更换后盖的费用是263元，P20 Pro更换后盖的费用是400元。
在使用华为手机时，可能会遇到后置摄像头玻璃镜片破裂、划伤、磨损的问题。这种问题可能会影响手机的拍照效果。针对这种问题，华为手机/平板后置摄像头玻璃镜片破裂、划伤、磨损后可以进行更换。
手机摄像头镜片采用了高强度铝硅玻璃，铝硅玻璃是一种不含碱的耐压玻璃，具有极佳的耐高压性能，硬度很高，很耐划，在一定程度上可以减少镜片划伤、破碎、磨损的风险。这也是目前世界上最主流的手机/平板镜片玻璃材质。
综上所述，华为手机背面玻璃碎了，可以选择将手机带到官方的手机维修点进行换壳，或者参与华为客户服务中心提供的“屏幕外层玻璃维修”服务。如果无法确定服务中心地址，可以通过手机服务APP、华为商城官网、微信公众号等方式查询。注意，华为的正规网点可以提供售后服务，但是摔碎属于人为行为，不在免费保修和免人工费范畴。同时，如果遇到后置摄像头玻璃镜片破裂、划伤、磨损等问题，可以进行更换。
