手机屏幕不灵敏有多种可能原因，包括硬件、软件和物理因素，以下是一些可能的解决方法：
1、检查屏幕是否有油渍或脏东西，可以用屏幕清洁剂喷到软布上，然后再用软布擦拭手机屏幕，来清洗屏幕表层。这可以解决因为物理原因导致的触屏失灵。
1、检查手机内存是否足够，如果手机内存不足，会导致卡顿，从而造成屏幕没反应。可以尝试多按几次锁屏键，或者清空手机后台并重启手机试试看能否解决。这可以解决因为软件原因导致的触屏失灵。
1、检查手机电池是否老化，导致屏幕断触频繁。可以尽量使用原装充电器充电，保护电池以免影响手机使用。这可以解决因为电池老化导致的触屏失灵。
1、检查手机屏幕触控层等硬件是否出现故障。如果是被摔过导致的，可能是触摸屏内部有一些原件松动或损坏了，需要加焊或更换触控ic。如果是其他原因导致的，可以选择官方或大型的第三方维修机构平台，找专业的维修师傅进行检测和维修换屏。
1、如果手机内软件与系统不兼容或中毒，也会造成断触，出现之后，建议卸载最近安装的软件试试。如果是系统文件损坏、丢失或者固件升级失败，导致系统崩溃，屏幕失灵，建议恢复出厂设置、重新刷机试试。
1、手机电压不稳，造成触摸屏幕 “飘逸”，灵敏度下降。建议在手机电量低于15%的时候就尽快充电。此外，充电时也可能供电电压不稳，会导致手机发烫，触摸有问题，可以拔下充电器等一会儿再充电。
1、选择一些劣质屏幕贴膜仍会造成较大的静电，直接影响触屏效果。因此，建议尽量不要选择有化纤材质的手机壳或装饰品，可以大大减少静电可能性，从而保护手机。
总的来说，当手机出现屏幕失灵的问题，可以通过以上方法逐步排除进行检测，如果确实是手机硬件出现了问题，建议也要及时维修。但是如果手机还在保修期内，可以送去官方售后进行检测和处理。如果不在保修期内，也可以选择一些可靠的第三方维修机构进行检测和维修。
