wacom指示灯不亮笔没反应
wacom数位板指示灯不亮且笔没有反应,可以尝试以下方法排查问题:
1. 确定是板子问题还是电脑问题,可以尝试换台电脑测试。
2. 检查驱动是否安装正确。先删除已安装的驱动,重启电脑,然后到官方网下载最新的驱动并安装。安装好驱动后,左手边的OLED灯应该会亮起来。如果没亮,表示安装不成功。
3. 如果安装好驱动后灯亮了,但笔仍然没有反应,观察笔在板子上是否有一明一暗的变化。如果没有变化,说明笔可能出现问题,可以联系厂家维修部更换新笔或进行维修。
4. 如有其他问题,可以直接联系官方热线400-810-5460寻求帮助。