当oppo手机充电时显示电池异常可能是由多种原因导致的,以下是一些可能的原因及解决方法:
1、温度过高或过低,电池活性受到影响都会导致充不满,建议在室内常温下充电。
2、充电器或者数据线接触不良导致,建议使用原装配件充电或是更换配件尝试。
3、边充边玩会造成充电过慢,当接近充满时,手机会自动降低充电速度,以保护电池。
4、充电设备损坏、手机程序出错或者是硬件问题导致的,如果手机仍然充电缓慢或无法充电,请携带购机发票、保修卡、手机和充电器、数据线前往OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
5、使用非原装充电器和数据线充电可能会导致充电缓慢或无法充电,因此建议使用原装充电器和数据线。
6、恶意软件可能会导致手机系统紊乱,备份资料,给手机升级到最新版本观察是否还有此种情况。
7、如果手机不慎摔了、进水后提示电池异常,可以直接携带手机前往OPPO客户服务中心处理。如果你的手机在日常使用时出现“电池接触异常”,建议你使用原装充电器给手机充电,备份资料,给手机升级到最新版本观察,如果仍然出现问题,可以携带手机前往OPPO客户服务中心,工作人员会协助处理。
无论出现何种情况,建议先备份手机中的重要数据,然后尝试使用原装充电器和数据线进行充电,观察是否还有问题。如果问题依然存在,可以携带相关证件和配件前往OPPO客户服务中心寻求帮助。