参考内容一：
1.检查网络连接：确保您的设备与互联网连接正常。如果网络连接不稳定，可能会导致视频通话出现黑屏问题。
2.清除应用缓存：进入“设置”，选择“应用管理”，找到微信，然后清除缓存。这可以帮助解决应用出现问题的可能性。
3.升级微信：检查是否有微信的新版本。升级到新版本可能会修复通话黑屏问题。
参考内容二：
1、微信的版本过于陈旧，建议用户更换最新版本重新尝试。
2、手机中没有安装相关的插件，或者播放器的版本较低，建议升级播放器版本重新进行尝试。
参考内容三：
1. 微信视频通话黑屏第一种可能是摄像头被遮挡住了，这个大家清理遮挡物就好了。
2. 然后点击弹窗中的应用信息
3. 然后在微信信息界面中点击权限管理
参考内容四：
1. 点击设置选项不是摄像头被遮挡住，或相机访问权限的问题，就是微信视频功能有问题，进入我的的页面点击设置。
2. 点击帮助与反馈翻转至微信设置界面后，点击页面下方的帮助与反馈这一选项。
3. 点击意见反馈进入下一个新的页面之后，点击页面右下角的意见反馈。