参考内容一：
1、关闭当前连接WiFi信号，把手机中的热点打开，查看是否还有联网失败的情况。
2、如果手机热点没有出现联网失败的情况，说明当前家里的路由器出现了问题，可以恢复路由器的出厂设置，然后重新与天猫精灵联网，查看是否有联网失败的情况。
3、如果连接的不是2.4G的频段，也可能导致联网失败的情况，在连接网络时要判定当前网络频段。
参考内容二：
1. 打开手机，在设置中点击蓝牙，将蓝牙的开关开启。
2. 将天猫精灵连接电源并打开，对天猫精灵说“天猫精灵，蓝牙连接”，稍等片刻后，就会出现提示音出现，即可成功连接蓝牙。
